ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

●ご注文またはご入金確認後、原則5日営業日以内に発送いたします。(予約商品を除く)
*製造元直送商品はこれに準じません(商品により異なるため別途ご連絡いたします)
●土日祝(夏季・冬期に休業日あり)は発送業務も行えませんのでご了承くださいませ。

キャンセル・返品ついて

●万が一不良品や品違いであった場合は、商品到着後5日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品・良品と交換もしくは返金致します。

【食品に関して】※商品到着後、中身のご確認をお願いいたします。
・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますのであらかじめご了承ください。
・商品には万全を期しておりますが、お届け後に鮮度などの品質がすぐに劣化するもの多いため、不良品ご連絡の受付はお届け日を含めまして2日以内とさせていただきます。
以下の場合はご返金をお受けできません。
・商品が返却できない場合
・集荷担当者にお渡しするまでの間、常温・冷蔵で保管された場合
・当店検品にて異常が認められなかった場合
・当店の推奨する解凍方法以外で解凍された場合
・開封された場合、すでに食された場合
・お味、におい、選別基準などの、商品の個体差、もしくはお客様の感じ方による個人差を理由とする場合


【それ以外の商品】※商品到着後、中身のご確認をお願いいたします。
・お客様のご都合によるご返品/商品キャンセルにはご対応できかねますのであらかじめご了承ください。
・商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・誤品配送があった場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
・商品発送後の受け取り拒否/キャンセルの場合、返送料金ならびに代引き手数料は、お客様の負担となります。

代金(対価)の支払時期と方法について

●ご利用いただける支払方法
・クレジットカード決済
・コンビニ決済(決済手数料はお客様のご負担となります)
・銀行振込(決済手数料・銀行振込手数料はお客様のご負担となります)
・キャリア決済
・amazon pay


●クレジットカード決済、キャリア決済、amazon pay
商品注文時点でお支払いが確定いたします。
●コンビニ決済、銀行振込み
商品注文時点から約5日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

領収書発行について

請求書の発行はいかなる場合も致しかねます

・領収書の郵送対応は行っておりません。

・印刷した書類が経費精算等算等に利用可能か、事前にご購入者様ご自身でご確認くださいませ。